Iz recenzije prof.dr.sc. Katarine Ćurko: Knjiga na sveobuhvatan i sistematizirani način, uz najnovija saznanja iz teorije i prakse obrađuje svu složenost i važnost upravljanja poslovnim procesima. U prilog tome govori i 96 korištenih bibliografskih jedinica novijih godišta. Gradivo je prezentirano na jednostavan i razumljiv način koji je posebno prilagođen studentima ekonomskog i posebno informatičkog smjera, kao i polaznicima poslijediplomskog studija informatike i menadžmenta, ali i svima onima koji sudjeluju u projektima reinženjeringa poslovnih procesa i informatizacije poduzeća.